El Marketing Celular es un conjunto de acciones y técnicas de marketing online dirigidas a los dispositivos móviles.

El celular nos muestra cientos de marcas y objetos, esto gracias a la saturación publicitaria, las personas se encuentran diariamente a 1.500 anuncios por ello es complicado llegar a obtener la atención de las personas, este 2024 es el reto más importante con el que se encuentran las marcas.

Según datos publicados por la Asociación Española de Anunciantes, las personas están expuestas a una media de 1.500 anuncios al día, haciendo que la competencia por lograr la atención sea sumamente feroz.

Esta saturación publicitaria supone un desafío en cuanto a experiencia y satisfacción del usuario, se busca evitar cansancio, rechazo y la fragmentación de las audiencias.

Celular como tendencia

El uso del teléfono por parte de los consumidores ha transformado radicalmente la forma en que las marcas conectan con las audiencias.

Con la proliferación de los celulares y el tiempo en que las personas pasan en ellos es una excelente manera de hacer fishing por parte de las marcas, los patrones de consumo han cambiado radicalmente, gracias a la facilidad para llegar a un teléfono.

Esto significa que las marcas y productos deben modificar aún más las estrategias publicitarias que llevan a cabo, aprovechando de manera completa el uso del celular como el principal canal.

España es uno de los países con más penetración de celulares en Europa

83% de los españoles tiene un smartphone y cuando más los usan es cuando están en casa, sin obligaciones de por medio, al ver televisión o al final del día cuando se acuestan a dormir, además de esto cuando se utiliza el celular es interactuando con diferentes aplicaciones.

Alcanzar a estas audiencias en esos momentos, supone un 3,5% más de atención, existe tres veces menos competencia entre anunciantes por atraer la atención de los usuarios, lo que permite más sencillamente el poder lograr una venta.

El entorno mobile complementa el alcance de audiencias en momentos de máxima aceptación, en todo el día las audiencias pasan casi 4.5 horas del día usando el celular, este tiempo es muy bueno y funcional para los anunciantes de cualquier marca y producto.

Por ello es vital contar con las herramientas completas para poder lograr mandar mensajes que lleguen al público que debe llegar.

El celular es el medio al que más atención prestan los usuarios al día, por ello la publicidad se ha enfocado en mejorar y mostrarse de manera completa por medio del celular.

• Las apps más destacadas son WhatsApp y Facebook (smartphones) y Facebook y juegos en tablets.
• Un 34% de los consumidores usan su móvil de forma habitual mientras miran la TV (multiscreen). Un 18% con la tablet.
• Un tercio de los usuarios percibe que los emails que recibe no son adaptados al móvil y esto hace que un 31% no lo abra en otro dispositivo.
• 9 de cada 10 entrevistados han usado en alguna ocasión su smartphone en el proceso de compra.
• Un 41% de las personas ha realizado compras desde su móvil. Las categorías más compradas son: moda, ocio, viajes y electrónica.
• ¿Qué frena a la hora de comprar online? El 61% prefieren una pantalla más grande y un 33% por falta de confianza.

Campañas para el celular

Varios tipos de acciones de mobile marketing están a disposición de marketers y anunciantes a día de hoy.

¿Pero cuál es la más efectiva y ofrece el mejor ROI? Para muchos profesionales esta nueva disciplina del marketing supone un cambio de paradigma que la distingue del marketing tradicional por su contacto constante con la tecnología y también por las acciones nuevas que se usan para llegar al consumidor.

Vamos a comentar algunas de las que tienen más atracción en estos momentos:

• El Video Marketing Vertical. Se gasta cada vez más tiempo en la navegación vía móviles y tablets y este tipo de soportes tienen una pantalla vertical. Los vídeos verticales son más sencillos y funcionan mejor que si se obliga al consumidor a poner la pantalla en horizontal. Crear este tipo de contenidos audiovisuales es todo un reto creativo y una herramienta en auge aún poco explotada, siendo esto un punto a su favor. Snapchat y Periscope son redes sociales que ya usan este formato de vídeo. Un plus es poner textos explicativos en las imágenes porque muchas veces los usuarios no pueden reproducir con sonido.
• Aplicaciones móviles.
  • App Mobile Marketing.  Las aplicaciones de marcas favorecen la percepción de innovación, la mejora de los resultados de ventas vía in-app, la captación de clientes y la fidelización de los consumidores habituales. Pero no basta con lanzar una aplicación y esperar a que los clientes se la instalen, es necesario desarrollar una buena estrategia de marketing de difusión.
  • In-app Ads. Muchos definen la publicidad dentro de las apps como el futuro de la publicidad. Más bien ya ha aterrizado hace tiempo. Son formatos adaptados 100% y solo visibles en dispositivos móviles. Muchas apps incluyen in-app ads para sufragar los gastos y que la aplicación móvil sea gratuita para el usuario.
• Local Mobile Marketing. Las pymes verán su oportunidad en las palabras clave geolocalizadas. El 30% de las búsquedas tienen una finalidad local para saber dónde comer, dormir y más, y la mitad son acciones que se desean hacer en la siguiente hora. El acrónimo que define esta técnica de marketing es el SOLOMO (Social – Local – Mobile).
• Mobile Email Marketing. El 45% de los emails en España se abren desde un dispositivo móvil. Esto es casi la mitad del volumen anual. El email marketing es una de las acciones que mejor retorno de la inversión ofrece a los anunciantes, entonces, no es posible que los esfuerzos realizados en email marketing se pierdan por no diseñar mails responsive. Es importante diseñar siempre tus creatividades de emails pensando en mobile.
• Social Ads. La inversión en publicidad en redes sociales está creciendo. Es más sencillo que nunca lanzar campañas de anuncios microsegmentadas y dirigidas solo al target objetivo. Además, cada vez más agencias de marketing usan herramientas basadas en inteligencia artificial que facilitan el lanzamiento de cientos de campañas a la vez, descartando las que no funcionan y potenciando las que sí.

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